IA y agentes09 / 12
Apuntao
Asistentes de IA para negocios locales de hostelería en Mallorca
- Estado
- Prototipo
- Rol
- Diseño y desarrollo, de principio a fin
- Para
- Dueños de pequeños negocios de hostelería en Mallorca y sus clientes.
Problema
Los restaurantes y bares pequeños responden todo el día las mismas preguntas y no tienen tiempo para paneles de software. Los canales que ya usan son las apps de mensajería.
Apuntao es un centro de operaciones multi-tenant en el que cada negocio tiene su propio asistente de IA. El dueño habla con él por Telegram y los clientes lo alcanzan por WhatsApp o correo.
Caso de estudio
Cada cliente tiene un asistente configurado para su negocio. El dueño lo gestiona chateando por Telegram, mientras los clientes usan WhatsApp o correo, así nadie tiene que aprender una herramienta nueva.
La plataforma es una aplicación Next.js 16 y React 19 sobre Supabase con cobros por Stripe e iron-session. Es un prototipo local y todavía no tiene tests. El repositorio de la página de presentación es público.
Arquitectura
Una aplicación Next.js multi-tenant sobre Supabase, con Stripe para los cobros e integraciones de canal para Telegram, WhatsApp y correo.
Decisiones técnicas
- Llegar a dueños y clientes en las apps de mensajería que ya usan.
- Un asistente por cliente, configurado para su negocio.
- Multi-tenant desde el principio.
Retos y compromisos
Demostrar la idea antes de invertir en robustez: el siguiente paso son los tests y un piloto real con un negocio.
Resultados verificados
- Prototipo local; el repositorio de la página de presentación es público
Los estados son factuales: nada se presenta más terminado de lo que está.